I-am cunoscut anul trecut, dar am simțit că i-am căutat toată viața mea profesională. Sunt cei ce și-au făcut timp să facă ceea ce noi toți cei care muncim în proiectare ne dorim să fi avut timp să facem: Educarea Clientului. Da da. Cu E și C mare.
Dintotdeauna am avut o vorbă: “Cu aceeași bani poți face un lucru bine sau prost. De ce să îl faci prost când îl poți face bine?”

Ați întâlnit, probabil, clienți chitiți pe economii. De ce să plătesc arhitect, când și un desenator știe să tragă linii și găsește el pe cineva să-i semneze hârtiile, știu eu mai bine ce îmi trebuie… De ce să facem studiu geotehnic, dacă am aranjat la primărie să nu mi-l treacă… De ce să chemăm topograf la trasare, că ne descurcăm și cu ruleta… Ce ne trebuie diriginte de șantier și responsabil tehnic cu execuția prezenți și implicați, ăia’s scumpi, las’că rezolvăm cumva la sfârșit… Contează ce termoizolație și cum o pun… Toate tâmplăriile sunt la fel…
Într-un final, constată că sunt nefericiții posesori ai unei hurdubăi nefuncționale și dizgrațioase, pline de holuri și cotloane pe care nu reușesc să o încălzească iarna și să o răcorească vara, cu atât mai puțin să o locuiască, care crapă pe la toate colțurile, dar așa i-a spus lui un “meșter” că e normal (se așează casa, dom’ne…), dar care în același timp are o valoare de piață muuult sub costurile edificării.
#better este pentru noi, arhitecții, o culegere de lucruri obligatoriu de vorbit și convins fiecare client. Spre binele lui și satisfacția noastră profesională. O culegere vie, în plină creștere și completare și din care uneori aflăm și lucruri noi, fie de la colegi care s-au izbit de anumite situații, fie de la furnizori de produse și servicii.
#better ar trebui pentru clienți să fie lectură obligatorie. Ne-ar fi tuturor mai ușor.