Oferta GRATUITA, in constructii.

“Oferta” sau “super-oferta”, ce alegi ?

O vorba din batrani zice “when it’s free, you are the trade” – adica, daca primesti ceva GRATIS, sa te uiti de sapte ori de ce e #gratis, de ce e #inclus, ca doar nu e cadou de la mama.

Mergand pe fir, la cat de complicata e azi o cladire, la cat de multe solutii sunt, cat de experimentat sa fii astfel incat sa stii “tot ce misca” in constructii, sa stii tot ce e nou, sa intuiesti si ca aceste solutii diverse sunt fezabile…

Asadar, cat de importanta e faza de DOCUMENTARE si EXPLORARE si cat costa ? Oamenii isi doresc PROIECT, AUTORIZATIE …SANTIER. Si daca in acest parcurs, OFERTA GRATUITA e cel mai toxic si contra-productiv element ?

Oferta de … tema de proiect – cat costa ?

Toti ne grabim. Vrem repede…dar de ce sa vrem repede si in faza de documentare ? Toate deciziile bune au ca resursa principala timpul initial acordat perioadei de “research”, de cautari, de informare, de analiza. Dar, daca vrei …”sa iti faci casa”, cam toata lumea stie ca ai o sacosa de bani pe care tocmai te pregatesti sa o cheltui. Asadar, e greu sa isi asume cineva doar 2-3 sedinte, platite putin sau deloc, dupa care poate incepi sa intelegi in ce te bagi si incepi sa ai o imagine mai realista despre pasii pe care urmeaza sa ii faci. Si astfel, incepi sa strangi punga, sa fii mai atent, sa faci comparatii, ce e important ? sa nu juri credinta vesnica primului venit si sa iti construiesti repere, mai ales daca ai o meserie care nu are legatura cu constructiile.

Oferta de proiectare

Sunt multe situatii in care arhitectii, pentru ca sunt deschisi si dornici intotdeauna sa inceapa un proiect nou, pentru ca a fi vanzator e alta meserie, sunt de acord sa te invite la 1-2 intalniri, GRATIS, timp in care sa iti explice ce s-ar putea face, ce proiecte minunate au mai facut, si de ce nu …poate sa aveti si o discutie despre AVANS si sa incepeti proiectul. Ce face un client care primeste aceste consultatii ? …daca tot nu costa, merge chiar si la 10 arhitecti. Are cineva de castigat ? Nu.

Intalnirea cu “valoare”, inseamna ca atunci cand stii ca e o MIZA, stii ca vei plati …”dai un ban, dar stai in fata”, te face implicit mai responsabil. Te pregatesti mai bine, acorzi mai mult timp etapei premergatoare. Daca tot ai o sacosa de bani, e bine sa te asiguri ca intelegi, ca iti gasesti oamenii potriviti pentru intreg parcursul. In fine, mai intai tu stii ca iti trebuie Autorizatie de Construire …dar stii pentru CE?

Oferta de …constructie

Mai intai, vin cateva oferte “rapide”, poate merge. Cum sa fie O CASA, doar cateva randuri de excel ? Sigur, daca ar fi o oferta extrem de detaliata, la care au lucrat 2-3 ingineri de ofertare cel putin o saptamana, ar fi corect sa fie GRATIS ? NU. Dar …cum sa ceri bani doar pe munca pentru o saptamana…si sa plece omul cu sacosa de bani in alta parte ? Exclus … Si asa ne dam seama ca si partea de OFERTARE ar trebui s fie un serviciu cel putin platit daca nu si independent. Cumva, independent e destul de greu sa fie pentru ca fiecare firma de constructii isi stie limitarile si avantajele competitive.

In fine, ai proiect, ai autorizatie, ai si constructor.

In general, afli ca “ce v-a pus dom’le atata fier” inseamna ca e nemultumit constructorul ca ai un proiect supradimensionat, ca el n-a vazut atat de multa armatura pentru o casa …”ce? facem bloc?” Sigur, daca nu cumva proiectantii si constructorul nu sunt “parteneri” la sacosa ta de bani. In acest caz curge lapte si miere, rar sau niciodata vei auzi ca unul comenteaza, profesional, ceva despre celalalt – suna o “alarma” pe undeva?

Apoi curg ofertele “gratuite”: usi, parchet, gresie si faianta, “termopane”.

Cam acum incepi sa vezi ce inseamna o decizie bine documentata in faza de TEMA DE PROIECT, apoi ce inseamna un PROIECT bine platit in care ai clar ce usi vrei, stii daca vin la comanda, stii ca au toc reglabil sau ca niciodata golul de usa nu e “90 cu 2 si 10” si ca golurile din santier, facute pentru un anumit tip de usi nu se potrivesc cu ce “lichidare de stoc” ai gasit tu. Apoi afli ca incalzirea in pardoseala pentru unii e buna, pentru altii nu e buna, …dar cine are o parere avizata si ar putea sa iti dea o GARANTIE linga un sfat?

Ai gasit cele mai bune solutii.

Materiale, comenzi, sisteme, discutii cu sute de oameni, invazie de informatii, ai rupt netul in doua … si “au montat aia invers”, ca doar nu crezi ca are cineva timp sa citeasca in santier. Dar, banii sunt dati pe materiale, PA. Acum incepi sa mai comanzi odata ce s-a montat gresit …si incepe gustul amar “ca ieftin e mai scump”. Constructorul, daca tot a dat un “pret bun”…evident ca nu prea are de unde sa plateasca oalele sparte. Evident ca daca nu exista in ecuatie si un ASIGURATOR BUN, nu exista garantii. Oamenii dispar, firmele se inchid, e vremea sa deschizi ochii.

Banii “curg”…dar stii pasii care mai sunt pana la final ?

Incepi sa intelegi ca un proiect bun are nevoie de materiale bune si de aplicatori foarte buni. Da finalul depinde exclusiv de oameni buni in santier – de la controlul calitatii pana la omul care zilnic tine santierul curat. Daca santierul tau in primele cateva zile e haos, harmalaie, caterinca … banii tai se duc pe apa sambetei. Daca vezi oameni curati, atenti la ce fac, materialele in ordine, directia e buna.

Si tu ai ras la bancurile cu Dorel…acum cum ti se pare ? era bine sa investeasca cineva in educatia omului care a ajuns la tine in santier ? Afli ca tu ai platit “constructor” si ca destul de multi sunt necalificati, dar au lucrat in Germania, Italia, Israel …fac de toate.

Zilele trec, termenele initiale sunt tot mai incerte si se indeparteaza.

Entuziastmul initial devine incet incet frustrare, presiune, stres. De ce nu ti-a zis nimeni …ca nu te mai apucai. Acum intelegi ca daca nu te pricepi la ceva e foarte important sa platesti oameni de meserie, la inceput de drum. Pana la urma, tot ce “inveti” despre constructii, nu-ti va folosi daca nu vrei sa iti mai faci o casa. Sigur ca e important sa fii implicat, e important sa intelegi parcursul, dar ai nevoie de cineva in care sa ai incredere si arhitectul are toate sansele sa devina acest personaj, dat fiind ca el e de la inceput in “poveste”.

E oferta GRATUITA un cal troian, un cadou otravit ?

Daca incepi sa intelegi ca informatia initial gratuita a facut doar decizia de cumparare mai rapida dar apoi iti dai seama e deja tarziu sa o mai schimbi…pentru ca nu mai ai timp, ai inceput sa intelegi “cum merge”. Cere informatii, plateste pentru ele fara sa faci vreo promisiune si niciodata nu participa singur la discutii tehnice. Acelasi lucru se intampla si in cazul apartamentelor – vanzatorul, pentru ca vede zeci, sute de cumparatori – intelege perfect beneficiile pe care cumparatorii si le doresc si prezinta lucrurile in acest registru. Cumparatorul, pentru ca nu a avut timp sa vada 50 de apartamente, sa vada, sa interactioneze, sa inteleaga, se duce in fata gloantelor plin de EMOTIE, pentru ca e firesc sa fie decizii extrem de emotionale (initial) insa daca iti iei timp sa intelegi, vei incepe sa vezi de cat timp ai de fapt nevoie, de cat trebuie sa aduci in balanta latura RATIONALA.

Vrea sa iti vanda repede sau …te asculta, vrea sa inteleaga care trebuie sa fie BENEFICIILE tale

Facem deseori comparatia cu serviciile medicale de stomatologie. RADIOGRAFIA e un serviciu initial deosebit de important, aduce informatiile necesare pasilor urmatori, diferenta in constructii e ca nu avem acel aparat si nu dureaza cateva minute cu tot cu plata. Ai nevoie de oameni buni, de oameni cu care sa ai relatii de incredere, nu de portofolii de imagini de care sa te indragostesti sau de proiecte grandioase ci de o echipa pe care sa te poti baza. Da, OFERTA GRATUITA nu e un prieten bun.

Se termina banii.

Se termina casa ? De la aceasta intrebare ar trebui sa incepi. Cauta oameni buni care te ajuta sa iti definesti realist obiectivul, lasa timp intre discutii, sa lucreze si subconstientul, nu iti impune sa termini “de Craciun” pentru ca e realist sa te muti “de Paste”.

PASTE FERICIT !

arh.Florin ENACHE, #better